Cases de Sucesso – Grupo Boa Esperança

quem confia diz...

ANTES DO GRUPO TRR BOA ESPERANÇA:

Agilidade no abastecimento: “Sentíamos falta de um fornecedor que garantisse entregas rápidas e entendesse as nossas necessidades, porque qualquer atraso no abastecimento de combustível pode impactar a produção e gerar prejuízos.”
Qualidade do combustível: “A qualidade do combustível impacta no bom funcionamento das nossas máquinas e equipamentos. Antes da TRR Boa Esperança, não tínhamos entendimento do que chegava até nós.”

DEPOIS DO GRUPO TRR BOA ESPERANÇA:

Compromisso com o cliente: “Desde o primeiro contato, a TRR Boa Esperança demonstrou um compromisso genuíno com as nossas necessidades. Sentimos que eles realmente se importavam com o nosso sucesso.”
Pontualidade e agilidade: “Entregas rápidas e pontuais. A equipe da TRR Boa Esperança acompanha todo o processo, garantindo que tudo chegue no prazo e em perfeitas condições. É um alívio enorme!”
Atendimento 24h: “Estão sempre disponíveis para nos atender. Respondem rapidamente e nos deixam informados sobre o andamento das entregas. É um nível de suporte que nunca tínhamos experimentado antes.”
Pós-venda: “O relacionamento não termina na entrega. A equipe TRR Boa Esperança faz questão de acompanhar a nossa satisfação e garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente. Esse cuidado faz toda a diferença.”

ANTES DA REDE SANTO ANDRÉ:

Pontualidades nas entregas: “Antes, era um pesadelo. Parecia que o vendedor de outros fornecedores só se preocupava em fechar a venda, e depois disso, ficávamos à mercê. Era frustrante e gerava transtornos.”
Dificuldade de atendimento na região: “Nossa região é mais afastada e isso sempre dificultou o atendimento. Muitos fornecedores não tinham pessoas para fazer visitas de campo. Era uma luta constante para conseguir o que precisávamos. Os vendedores regionais não têm um bom atendimento, demoram a responder e quando respondem, eu já fechei com outro fornecedor.”
Flexibilidade no pagamento: “As opções de pagamento de outras TRR da região eram pouco flexíveis. Precisávamos de soluções que nos permitissem ter maior previsibilidade de gastos e nos prepararmos melhor.”

DEPOIS DA REDE SANTO ANDRÉ:

Entregas em até 24h: “A TRR Santo André revolucionou a nossa logística. As entregas são feitas em até 24 horas e a equipe nos mantém atualizados em tempo real sobre o andamento da entrega.”
Atendimento personalizado: “A equipe de vendas está sempre presente, visitando a nossa fazenda, entendendo as nossas necessidades e nos informando de boas práticas de conservação do combustível, evitando perdas.”
Transparência e segurança: “Agora temos total transparência e segurança em relação aos produtos que recebemos. A coleta de amostras na descarga traz segurança aos nossos operadores da fazenda sobre o que está sendo colocado no tanque.”

ANTES DO GBE ARLA 32:

Dificuldade em encontrar fornecedores: “Como transportadora, cada minuto parado nas estradas brasileiras é um prejuízo. Precisávamos de um fornecedor de Arla 32 que entendesse a urgência do nosso negócio, que nos oferecesse entregas rápidas e um produto de qualidade inquestionável.”

DEPOIS DO GBE ARLA 32:

Básico bem feito: “A empresa se tornou a nossa solução completa em qualidade, atendimento e preço justo. Sem dúvidas, a qualidade do Arla 32 do GBE Arla é incomparável e única na região. Como transportadora, tenho tranquilidade em manter as entregas dentro da legislação, cuidando dos nossos veículos e contribuindo positivamente com o meio ambiente.”